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Informations et conseils

L’ombudsman de la santé et des institutions sociales a notamment pour mission d’aider et d’informer toute personne confrontée à un problème concernant le domaine de la santé ou la prise en charge par une institution sanitaire ou sociale sur les différentes procédures s’offrant à elle.

L’ombudsman vous guidera vers le bon interlocuteur en fonction du type de problème auquel vous faites face. Cet organe met à disposition tant des patients que des professionnels de la santé une plateforme d’orientation, en plus des organes officiels.

Pour obtenir toutes informations, n’hésitez pas à prendre contact téléphoniquement avec l’Ombudsman lors des permanences téléphoniques (à savoir tous les mardis après-midi de 14h00 à 17h00 et tous les jeudis matin de 09h00 à 12h00).